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公司召开“灿鸿”台风应急处置会议部署查勘理赔服务工作 2015-07-13

7月12日下午,公司召开“灿鸿”台风应急处置专项紧急会议,总裁室领导及各管理部门、各机构负责人参加了会议。会议由陈方主持,顾勇、乔中兴就做好“灿鸿”台风理赔服务工作提出明确要求。

会议首先听取了各分支机构有关“灿鸿”台风损失情况和灾后应对措施的安排,接着公司运营部部署了“灿鸿”台风理赔工作组织、实施、查勘等具体工作安排。

副总裁陈方在讲话时提出,首先,要充分发挥各单位主动性,服务统一指挥,做到一个团队、一个声音、一个标准;其次,在提高理赔时效,更要注重合规问题;第三,要尽快启动实施理赔查勘定损工作,迅速掌握受灾总体情况;第四,要统筹协调做好各项后勤保障、安全服务和宣传公关工作,及时上报情况;第五,将明确临时授权,适时开展预付赔款,帮助受灾农户、合作社尽快恢复生产。

总裁乔中兴在讲话时首先对各广大一线干部和员工坚守工作岗位,冒着狂风暴雨奔赴现场查勘受灾现场表示诚挚的问候和由衷的敬意。他说,本次台风时间长、威力大,影响广,给上海的农业生产带来了严重的损失,公司应该从政府角度出发,尽快帮助受灾农户恢复生产,使其度过难关。乔总强调:第一,各分支机构要在三天内用最快的速度完成第一轮查勘。7月15日下午把情况报告总公司。这是广大农户的期盼,也是各级政府和监管部门的期待,也是公司自身的要求,现在是检验我们战斗力的时候,是实践我们“农险第一品牌”的时候,希望各级干部和广大员工发扬连续作战的精神,不怕疲劳、不怕困难,全力以赴完成工作目标。第二,集最大力量,打好歼灭战。总部将安排20人奔赴抗灾一线,这20人由机构统一调度,与机构同志并肩作战,协同做好理赔查勘工作。第三,要加强科技支持,充分运用GPS、DIS等新技术,包括无人查勘机的运用,开展实战检验。第四,要善借外力,做好各项工作。各级构要加强与区县政府和农委部门的联系和协调,形成协同力量,发挥好“三农”服务站、“三农”服务中心的作用,把工作做深、做细、做扎实。

党委书记顾勇强调,本次台风来得早、来势凶,面对硬战,我们惟有勇于迎战。全公司要紧急动员,按照“不惜赔、不滥赔”的要求,从速开展相关理赔查勘服务工作;要严守工作纪律,坚守客观、公平、公正原则,实现高效、有序、便捷、优质的服务要求;要依靠和发挥区县乡镇服务网络优势,做好宣传、协调、平衡工作,确保各项服务措施有效落地。党委号召,全体党员在抗台救灾的关键时刻,发挥模范带头作用,用实际行动履行“三严三实”的实践要求。

会后,公司领导顾勇、乔中兴、陈方分三路赶赴金山、南汇和奉贤,实地察看了解受灾情况,并提出具体查勘定损指导意见。


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